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SHAM Niederlassung Deutschland

Königswall 22

44137 Dortmund

Telefon: 0231 534013 0

E-Mail:   kontakt@relyens.eu

 

Bei Schadenfällen

E-Mail:  schaden.sham.de@relyens.eu

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    Impressum

    *SHAM – Société Hospitalière d´Assurances Mutuelles*

    Sitz der Gesellschaft:
    18 rue Edouard Rochet - 69008 Lyon Frankreich
    Angemeldet im französischen Handelsregister in Lyon unter der Nummer: 779 860 881
    Und bei der französischen Aufsichtsbehörde (ACPR) unter der Nummer: 4040459
    USt-ID-Nr. FR79779860881

    Zweigniederlassung in Deutschland:
    Société Hospitalière d´Assurances Mutuelles
    Niederlassung Deutschland – SHAM – VVaG nach französischem Recht
    Amtsgericht Dortmund – Handelsregister HRB Nr. 29551
    BaFin – Registernummer 5195 

    USt-ID-Nr. DE321180181

    Hauptbevollmächtigter: Herr Peter Jeurissen

    Generaldirektor: Herr Dominique Godet

    Anschrift:
    SHAM Niederlassung Deutschland
    Königswall 22, 44137 Dortmund, Deutschland
    Tel: +49 (0) 231 - 534013 0
    Fax: +49 (0) 231 - 534013 02
    E-mail: kontakt@relyens.eu

    Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken

    fotolia, AdobeStock, KMB Media Werbeagentur GmbH

    Realisierung

    KMB Media Werbeagentur
     – Full-Service Werbeagentur aus Hamm und Hagen

  • Rechtliche Hinweise
  • Rechtliche Hinweise

    Herausgeber

    Die vorliegende Internetseite ist das Eigentum der Gesellschaft Sham – Société Hospitalière d´Assurances Mutuelles.

    Dienstleister

    Der Dienstleister, der die direkte und dauerhafte Speicherung der Daten dieser Internetseite gewährleistet, ist ALTEO, 2 mail des Cerclades - 95031 Cergy, Frankreich. ALTEO ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach französischem Recht, die im Handelsregister von Pontoise, in Frankreich unter der Nummer B 440 838 753, eingetragen ist.
    E-Mail: info@alteo.fr

    Zugang zur Internetseite

    Die Informationen auf dieser Internetseite stehen jedem - Kunden und Nicht-Kunden von Sham – kostenlos zur Verfügung. Die Kosten für den Zugang und die Nutzung des Telekommunikationsnetzes gehen jedoch zu Lasten des Nutzers gemäß den von seinem Zugangsanbieter und seinem Telekommunikationsbetreiber festgelegten Bedingungen.

    Verwaltung der Internetseite

    Für die ordnungsgemäße Verwaltung der Internetseite behält sich Sham das Recht vor, jederzeit:

    • den Zugriff auf die gesamte oder einen Teil der Internetseite zu beenden, zu unterbrechen oder einzuschränken;
    • den Zugang zur Internetseite oder bestimmte Teile der Internetseite auf eine bestimmte Kategorie von Nutzern zu beschränken;
    • jede Information zu löschen, die den normalen Betrieb dieser Internetseite stört oder auch nur stören könnte oder die gegen nationale, europäische oder internationale Gesetze und Vorschriften verstoßt;
    • den Zugriff auf die Internetseite zeitweise zu unterbinden, um Updates durchzuführen.

    Mitgeteilte Informationen

    Die auf der Internetseite enthaltenen Informationen sind rein informativ und stellen keine rechtliche oder vertragliche Verpflichtung der Sham dar. Es handelt sich um zusammengefasste Informationen, die keine persönliche und qualifizierte Beratung ersetzen, sodass diese Informationen nicht gegenüber der Sham bei Geltendmachung eines Versicherungsschutzes verwendet werden können. Der Inhalt des Versicherungsschutzes bestimmt sich ausschließlich und nur über die jeweiligen Allgemeinen und Besonderen Bedingungen des Versicherungsvertrages.

    Die auf dieser Internetseite enthaltenen Informationen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert oder ergänzt werden.

    Abonnement von Produkten und Dienstleistungen

    Der Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen, die auf dieser Internetseite präsentiert werden können, kann auf bestimmte Personen oder in bestimmten Ländern beschränkt sein, insbesondere aufgrund rechtlicher oder regulatorischer Beschränkungen. Folglich sind die Nutzer dieser Internetseite verpflichtet, die Einhaltung der für sie jeweils geltenden Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.

    Externe Links

    Die Erstellung von Hypertext-Links zu dieser Webseite bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Sham. Anfragen zur Erstellung von Links richten Sie bitte per E-Mail an: kontakt@sham.com
    Sham steht es frei, diese Zustimmung abzulehnen, ohne seine Entscheidung in irgendeiner Weise begründen zu müssen. Zudem gilt eine erteilte Zustimmung in jedem Fall nur vorübergehend und kann jederzeit und ohne Begründung seitens Sham widerrufen werden.

    Diese Internetseite enthält sog. „externe Links“ (Verlinkungen) zu anderen Internetseiten, insbesondere bei Partnern der Sham, auf deren Inhalt und Gestaltung die Sham keinen Einfluss hat. Aus diesem Grund kann Sham für diese Inhalte auch weder eine Gewähr noch eine Haftung übernehmen. Sham ist auch nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen der Betreiber derartiger Internetseiten. Für die Inhalte und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen ist der jeweilige Anbieter der verlinkten Internetseite verantwortlich und Sham ist zu keiner Zeit – auch nicht in zeitlichen Abständen - verpflichtet, den Inhalt von Angeboten Dritter auf deren Rechtswidrigkeit oder Strafbarkeit zu überprüfen. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar. Bei Bekanntwerden einer solchen Rechtsverletzung wird der Link umgehend entfernt.

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    Anwendbares Recht

    Der Inhalt der Internetseite der Sham unterliegt dem deutschen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Internetseite unterliegen der Zuständigkeit der deutschen Gerichte.

    Allgemein

    Sham dankt den Nutzern der Internetseite für die Meldung von Fehlern, Vorschlägen oder Korrekturen über die Email-Adresse kontakt@sham.com .
    Für etwaige Fragen bezüglich der Internetseite stehen wir Ihnen unter der vorgenannten Email-Adresse zur Verfügung.

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  • Datenschutz
  • Datenschutz

    Externe Datenschutzgrundsätze der Relyens-Gruppe

    1)  Zweck dieser Grundsätze

    Die Relyens-Gruppe (bestehend aus Sham sowie ihren ausländischen Niederlassungen und Tochtergesellschaften) mit Sitz in mehreren Ländern der Europäischen Union misst dem Schutz personenbezogener Daten, insbesondere auch den Gesundheitsdaten, deren hochsensible Inhalt ein höheres Schutzniveau voraussetzt, große Bedeutung bei.

     

    Dieses Dokument fasst die Verpflichtungen der Unternehmen der Relyens-Gruppe zusammen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften in dem jeweiligen Land zu gewährleisten, in welchem sie ihren Sitz haben, und insbesondere:

    • Europäische Allgemeine Datenschutzverordnung (EU-DSGVO) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016;
    • in Frankreich: Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978;
    • in Italien: „Gesetzesverordnung vom 30. Juni 2003, Nr. 196 sowie nachfolgende Änderungen und Ergänzungen“;
    • in Spanien: „Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales“ (Organisches Gesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte);
    • in Deutschland: „Bundesdatenschutzgesetz vom 30. Juni 2017 (BGBl. I S. 2097)“.

     

    In diesem Zusammenhang beachten die Unternehmen der Relyens-Gruppe die Richtlinien des Europäischen Datenschutzausschusses und folgen den Anweisungen und Empfehlungen der national zuständigen Aufsichtsbehörden:

    • für Frankreich: „Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés“;
    • für Italien: „Garante per la protezione dei dati personali“;
    • für Spanien: die „Agencia Española de Protección de Datos“;
    • für Deutschland: „Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen“.

     

    2)   Umgang mit personenbezogenen Daten

    Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die Relyens-Gruppe basiert auf einer Reihe von Verfahren, darunter:

    • Verarbeitungsprozesse für personenbezogenen Daten innerhalb der Unternehmen der Relyens-Gruppe;
    • interne Leitlinien zum Schutz von personenbezogenen Daten für Mitarbeiter;
    • IT-Nutzerleitfaden, der den Einsatz digitaler Systeme und die Sicherheit der Daten regelt.

    Darüber hinaus hat die Relyens-Gruppe einen Datenschutzbeauftragten (DSB) bestimmt, der dafür verantwortlich ist, dass die Unternehmen der Gruppe die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten.

    Des Weiteren wurde für jeden Verantwortlichen im Sinne der DSGVO ein DSB benannt:

     

    Für Frankreich:

    • Sham / Sham Vie / Sham Conseil: 18 rue E. Rochet - 69372 Lyon cedex 08
    • Sofaxis / Neeria / Qualnet: Route du Creton - 18110 Vasselay

     

    Für Italien:

    • Sham - Rappresentanza Generale per l´Italia: Sede Secondaria : Via Carlo Imbonati,18 - 20159 Milan
    • Roberto Ravinale & Partners S.r.l. Unipersonale: Corso Galileo Ferraris 46 - 10129 Turin

     

    Für Spanien:

    • Sham Espana: Paseo de la Castellana 110 - 28046 Madrid

     

    Für Deutschland:

    • Sham Niederlassung Deutschland: Königswall 22 - 44137 Dortmund

     

    Jeder lokale DSB stellt in seinem Zuständigkeitsbereich darüber hinaus sicher, dass die mit personenbezogenen Daten befassten Mitarbeitern sensibilisiert sind.

     

    3)   Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten

    3.1. Zweck und Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

    Die von den Unternehmen der Relyens-Gruppe erhobenen personenbezogenen Daten werden nur zur Erfüllung der erforderlichen Zwecke verwendet. Über diese werden die betroffenen Personen entsprechend informiert.

    Die Hauptzwecke der erhobenen personenbezogenen Daten sind:

    • Abschluss und Verwaltung von Versicherungsverträgen (einschließlich der Umsetzung vorvertraglicher Maßnahmen);
      • Schadenbearbeitung (einschließlich Regress- und Schadenmanagement);
      • Durchführung von Kommunikations- und kommerziellen Werbemaßnahmen;
      • Die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

     

    Die Unternehmen der Relyens-Gruppe stellen sicher, dass jede Verarbeitung personenbezogenen Daten rechtmäßig ist.

     

    Diese Rechtmäßigkeit ergibt sich aus:

    • der Durchführung von vorvertraglichen oder vertraglichen Maßnahmen (Art. 6.1.b, DSGVO),
    • der Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6.1.a, DSGVO),
    • dem berechtigten Interesse eines Unternehmens der Relyens-Gruppe oder eines Dritten (Art. 6.1.f, DSGVO),
    • einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6.1.c, DSGVO).

     

    3.2.Erfasste personenbezogene Daten

    Die Hauptkategorien der von den Unternehmen der Relyens-Gruppe erfassten personenbezogenen Daten sind:

    • Identifikationsdaten (Name, Adresse, usw.),
    • die für die Unterzeichnung, Vertrags- und Schadenmanagement notwendigen Daten (*),
    • die für die Beurteilung und Zahlung von Schäden erforderlichen Informationen (*).

     

    (*) einschließlich Gesundheitsdaten.

     

    Es wird keine Datenerhebung ohne Information an die betroffenen Personen durchgeführt.

     

    3.3.Speicherung personenbezogener Daten

    Die Unternehmen der Relyens-Gruppe verpflichten sich, unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Verjährungsfristen möglich kurze Speicherzeiten für die personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck anzuwenden.

     

    3.4.Weitergabe personenbezogener Daten

    Im Hinblick auf und je nach den verfolgten Zwecken können personenbezogene Daten unter Einhaltung der Datenschutzregeln innerhalb der Unternehmen der Relyens-Gruppe, oder auch an Dritte, wie zum Beispiel Partner, Subunternehmern, Dienstleister, Versicherungsvermittler, Rückversicherer, Berufsverbände, Versicherungs- oder Sozialorganisationen, Personen mit berechtigten Interesse an dem Vertrag und ordnungsgemäß zugelassenen Behörden weitergegeben werden.

     

    4)  Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten

    Innerhalb der Relyens-Gruppe werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (wie Rechte- und Berechtigungsmanagement oder Pseudonymisierung) umgesetzt, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

    Da alle Unternehmen der Relyens-Gruppe ihren Sitz in der Europäischen Union haben, findet grundsätzlich keine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union statt.

    Wenn jedoch eine einmalige Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, erfolgt diese nur in Länder, die über ein angemessenes Schutzniveau verfügen. Andernfalls unterliegt die Übermittlung personenbezogener Daten einer angemessenen Aufsicht und wird vom DSB der Relyens-Gruppe validiert.

     

    5)   Information und Verwaltung der Rechte von Personen

    Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften haben alle Personen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

    Sofern es keine besonderen Ausnahmen aufgrund der Art der Verarbeitung gibt, hat jede Person zudem das Recht, der Verarbeitung zu jedem Zeitpunkt zu widersprechen und/oder das Recht auf die Übertragbarkeit ihrer personenbezogenen Daten.

    Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Einwilligung kann die betroffene Person ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit des Verarbeitungsprozesses aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf.

     

    Um diese Rechte auszuüben, können sich die betroffenen Personen an den jeweiligen Datenschutzbeauftragten (DSB) des Unternehmens der Relyens-Gruppe wenden:

     

    Für Frankreich:

    • Sham / Sham Vie / Sham Conseil: per E-Mail an privacy.sham.fr@relyens.eu oder per Post an die Adresse 18 rue E. Rochet, 69372 Lyon, cedex 08 - Frankreich
    • Sofaxis: per E-Mail an  privacy.sofaxis@relyens.eu oder per Post an Route du Creton, 18110 Vasselay, Frankreich
    • Neeria: per E-Mail an  privacy.neeria@relyens.eu oder per Post an Route du Creton, 18110 Vasselay, Frankreich
    • Qualnet: per E-Mail an  privacy.qualnet@relyens.eu oder per Post an Route du Creton, 18110 Vasselay, Frankreich

     

    Für Italien:

    • Sham - Rappresentanza Generale per l'Italia - per E-Mail an privacy.sham.it@relyens.eu oder per Post an Sede Secondaria : Via Carlo Imbonati,18 - 20159 Milano
    • Roberto Ravinale & Partners S.r.l. Unipersonale - per E-Mail an privacy.ravinale@relyens.eu oder per Post an Corso Galileo Ferraris 46 - 10129 Torino, Italien

     

    Für Spanien:

    • Sham España - per E-Mail an  privacy.sham.es@relyens.eu oder per Post an Paseo de la Castellana 110, 28046 Madrid, Spanien

     

    Für Deutschland:

    • Sham Niederlassung Deutschland per E-Mail an  privacy.sham.de@relyens.eu oder per Post an Königswall 22, 44137 Dortmund

     

    Wenn die Antwort des betroffenen Unternehmens der Relyens-Gruppe nicht zufriedenstellend ist, kann sich der Betreffende wegen der Angelegenheit darüber hinaus an die zuständige Aufsichtsbehörde des jeweiligen Landes wenden, wie in Teil 1) „Zweck dieser Grundsätze“ angegeben.

     

    Zusätzliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Internetseite http://www.sham.com/de/ entnehmen Sie bitte den weiteren Datenschutzinformationen , die unter anderem die Handhabung zur Cookie-Nutzung enthalten.

    Zusätzliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehungen entnehmen Sie bitte den weiteren Datenschutzhinweisen .

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